Practicante de Indicadores de Satisfacción

Funciones Principales

 

      • Apoyar en la gestión de mejora de experiencia de los clientes.
      • Apoyar en el mapeo de procesos e identificación de oportunidades de mejora.
      • Apoyar en el seguimiento de acciones y proyectos.
      • Apoyar en la implementación de campañas para clientes insatisfechos.

Requisitos

  1. Estudiantes a partir de 8vo ciclo de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración  o afines.
  2. Conocimientos a nivel intermedio de Excel.
  3. Deseable conocimientos en Bizagi y Power Bi.