Analista de Transformación CRM Corp.

Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Transformación CRM para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.
 

¿Cuáles serán tus principales desafíos? 

• Analizar funcional y técnicamente los proyectos y actividades asignadas, entendiendo el por qué de la necesidad y en función de ello proponer soluciones alineadas a las mejores prácticas TELCO y de las plataformas/aplicaciones.
• Completar la documentación de la necesidad, elaborar  propuesta de solución, ejecutar procesos de compras (RFP, Evaluación, Sustento),  gestionar asignación de presupuesto/ recursos, y  asegurar su implementación.            
• Ejecutar proyectos asignados gestionando su planificación, liberación de bloqueantes, reportar avances de manera continúa, mitigar riesgos,  controlar alcance,  controlar calidad, controlar la planificación, controlar el presupuesto y cumplir los controles SOX.        
• Velar por el cumplimiento de los cronogramas, hitos y compromisos de los proyectos y tareas asignadas.        
• Administrar  sistemas a cargo, gestionar roadmap  y release management, solucionar fallas, asegurar  ambientes de desarrollo, armar planes de  capacitación, registrar lecciones aprendidas y ejecutar acciones de mejora.                

¿Qué buscamos?    

• Formación universitaria completa de las carreras de Ingeniería Informática, Sistemas, Software y/o afines.
• Conocimientos en Metodologías Ágiles
• Manejo Office 
• Dominio del idioma Inglés
• Conocimientos en Gestión de Proyectos e ITIL
• Experiencia de seis meses en funciones afines

¿Qué ofrecemos?

• Utilidades de acuerdo a ley.
• Seguro médico EPS para ti y tu familia.
• Bono de Escolaridad y Nacimiento.
• Servicios Claro con tarifas corporativas con hasta 50% de descuento.
• Cupón ½ día libre por cumpleaños
• Oferta de aprendizaje.
• Convenios y descuentos corporativos
• Oportunidades de desarrollo.

En Claro valoramos el talento y potencial de todas las personas, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y vivir en  #ModoClaro.