Analista de Procesos

Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de Telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Procesos para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Diseñar e implementar campañas de prevención y retención móvil utilizando metodologías de mejora continua.                                                    
• Actualizar y difundir los lineamientos y procesos de las campañas de prevención y retención móvil.                       
• Gestionar la política y matriz de herramientas de retención móvil en los portales oficiales de CLARO.                                                      
• Monitorear el funcionamiento de los procesos definidos en campañas de prevención y retención móvil.                                                
• Analizar procesos e indicadores claves de negocio con la finalidad de identificar oportunidades de mejora.

¿Qué buscamos?

• Formación universitaria completa de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Negocios Internacionales, Economía o afines.
• Experiencia de 6 meses realizando funciones similares.
• Indispensable manejo de Bizagi.
• Experiencia trabajando con Metodologías Ágiles y la Gestión y mejora de procesos.

¿Qué ofrecemos?

En Claro valoramos el talento y potencial de todas las personas, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y vivir en #ModoClaro.