Analista NOC Transporte Serv Fijos y MC

Te invitamos a asumir un nuevo desafío en la Dirección de Tecnología en la Gerencia de Control de Tecnología liderada por Carlos Escobar:

Analista NOC Transporte Serv Fijos y MC – Nivel Senior

¿Cuáles son los retos y responsabilidades?

• Gestionar y monitorear las redes de transporte de Acceso, IP MPLS de la Red Móvil y de la Red Fija.                                                                    
• Gestionar y monitorear las redes DWDM y SDH, Red Dorsal MW Pucallpa-Iquitos, Red de MW RTN a nivel nacional, enlaces satelitales y enlaces de otros proveedores.                                                                     
• Gestionar y monitorear la red de Servicios Fijos HFC y FTTH a nivel nacional, mediante los diferentes gestores nativos y plataformas de gestión dentro del Centro de Operaciones de Tecnología, reportando y realizando seguimiento de la atención a los respectivos grupos de soporte y escalando cuando se detecte algún tipo de demora.          
• Gestionar y monitorear los Servicios de Clientes de Mercado Corporativos, CAC's, CACE's, Almacenes, Sedes Tecnológicas y de la Red WIFI Corporativa, además de Proyectos Especiales para clientes internos y externos.  
• Atender llamadas de clientes internos y externos como parte de la gestión de Cambios y de la Gestión de Incidentes.       
• Generar reportes diarios de Trabajos Programados 7 x 24 – Servicios móviles, Servicios Fijos y de Mercado Corporativo – Remedy & SGA.  

¿Qué requisitos debes cumplir para postular?

• Formación universitaria completa en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o afines.
• Experiencia mínimo de 3 años ejerciendo funciones similares.
• Manejo de herramientas de Power BI y Grafana.
• Conocimiento en Redes Móviles, Redes de Transporte, Networking.
• Desenvolvimiento ético y respetuoso a las políticas de la empresa y procedimientos que definen su gestión. (No sanciones disciplinarias).
• Haber completado los cursos Elementales del 2025. (Realizados hasta agosto 2025).
• Nivel de Desempeño General 2024 de Esperado en adelante.

Consideraciones:

• Dirigida a Coordinador B y SS, Analista A, SS, y Senior con mínimo un 1 año en la empresa y en nivel actual.
• Fecha límite de postulación: domingo 05 de Octubre.
• Conversa con tu jefe inmediato sobre tu postulación.
• Recuerda participar de la oferta de Desarrollo que brinda el CFC.
• Actualiza tu información en Success Factors; sección CarrerasClaro/MiPerfil (Formación, Datos Personales, adjunta tu CV y constancias de estudio y/o trabajo que acrediten tu información).